廣告學－策略、經營與廣告個案實例(二版) | 世界最經典的廣告創意：廣告企劃者必讀指南 | 2008年坎城廣告獎結案報告 |
為什麼數字愈管理，業績愈不理你？
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商品訊息描述:
聚焦重點指標，提升銷售績效！
商場如戰場，業務員是最前線的士兵，管理階層就像戰情室中的將軍和參謀，盯著每天從前線送來的情報，訂出克敵制勝的戰略。只是當這些情報從敵我的傷亡人數轉為「市占率」、「產品銷售報告」、「業務行動記錄」、「營收預測」等指標時，業務主管要如何從這些海量的資訊報告中，找出關鍵管理的指標，幫助組織達成業績目標，而不是只做數字的化妝師，考驗著銷售管理者的智慧。
為了要瞭解銷售管理中各項指標的應用情形，本書整理出從管理階層到前線業務人員共306種實際並最能影響業績表現的指標進行研究，依不同的方式來分類，那些數據是投入(input)、那些是產出(output)，並找出各項指標「因」和「果」的關係。
本書大規模針對世界級大型企業進行研究，匯整出業界第一本銷售管理的操作手冊。在本書中，你將發現：
．帶動業績表現的五大關鍵流程
．如何為銷售團隊選擇適當流程
．銷售主管必備的三大指標類別
．有些指標能管理，有些則不能
．如何在矛盾的銷售目標間抉擇
．如何讓銷售行為配合營運績效
．如何利用 CRM 提升指導效果
銷售暨行銷大師尼爾．拉克罕（Neil Rackham）在前言中指出：「具體談論銷售管理的好書相當缺乏，而《為什麼數字愈管理，業績愈不理你？》以新時代實際運用銷售管理的具體方法為旨，填補了市場上的空缺。」
本書揭露營運績效背後的實際影響因素，讓讀者不但對既有知識有更深入的了解，更能提供新的創見。讀完本書，不但會改變你日常工作管理業務員的方式，更會提升團隊長期的績效。
作者簡介
傑森．喬登（Jason Jordan）
高點管理顧問公司（Vantage Point Performance）合夥人之一，該公司業務為銷售管理訓練與發展。他是銷售管理最佳做法領域公認的思想先驅，也是知名講師。喬登現居維吉尼亞州夏綠特鎮（Charlottesville），任教於維吉尼亞大學（University of Virginia）達丹商業學院（Darden School of Business）。
蜜雪兒．法桑納（Michelle Vazzana）
擁有親自教導數百位銷售主管與領導人的經驗。她研究與實作經驗兼具，讓高點管理顧問的開創性研究，得以應用在銷售主管的日常工作。她是業務模式轉型（sales transformation）方面的知名講師。
欲知更多，請上www.crackingthesalesmanagementcode.com
譯者簡介
張家福
台大外文系畢，現就讀師大翻譯研究所。
陳中寬
台大外文系畢，現就讀蒙特雷翻譯學院。
商品訊息簡述:
作者： Jason Jordan、Michelle Vazzana
新功能介紹- 譯者：張家福、陳中寬
- 出版社：美商麥格羅?希爾
新功能介紹 - 出版日期：2013/08/22
- 語言：繁體中文
為什麼數字愈管理，業績愈不理你？
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▲北韓門將搞笑。(圖／翻攝自YouTube)
記者張克銘／綜合報導
男子U16亞洲盃在印度舉行，烏茲別克對戰北韓比賽中，烏茲別克門將烏瑪扎科夫(Jasurbek Umrzakov)拜北韓門將判斷失誤，直接將球踢進球門，締造這記不可思議的進球。
烏茲別克與北韓之戰，雙方上半場都沒有取得進球，不過下半場第49分鐘烏茲別克門將烏瑪扎科夫開大腳，球越過中場線，北韓門將想要衝出去將球清掉，但判斷錯誤反而讓球越過自己身後。
北韓門將想要追回這球，不過自己又在18碼線附近跌倒，最後只能眼睜睜看著這球進門，最終烏茲別克3:1獲勝。
但這球並未改變D組的晉級態勢，烏茲別克、北韓早早就取得2連勝晉級到8強。8強對戰組合中，伊朗將遭遇越南，阿曼對決北韓，日本遭遇阿聯酋，烏茲別克對上伊拉克。
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